Ingénieur Réseaux / Voix / Sécurité H/F
A propos de nous
Nous sommes le premier industriel de la donnée en Europe. Notre métier est de créer, manager et exploiter le patrimoine data de nos clients.
Nous avons la conviction que chaque entreprise peut adopter une démarche innovante de gestion de la donnée et créer des cas d’usage disruptifs en réduisant l'impact écologique et en diminuant la dette technique.
Nous comptons plus de 900 collaborateurs en mission chez nos clients grands comptes dans tout secteur d’activité
MissionS proposéeS
Dans le cadre de la gestion opérationnelle de l’infrastructure IT de notre client, vous intervenez au sein de l’équipe « Digital Transformation and Information » pour garantir la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement
Vous participerez à la gestion quotidienne des incidents et des demandes, à la supervision des réseaux et à l’exécution des changements et maintenances en environnement critique.
Vous aurez la charge de :
Gérer le cycle de vie des environnements réseau (LAN, MAN, WAN, Wifi).
Gérer le cycle de vie des environnements sécurité (PaloAlto, Bluecoat, F5, Cisco).
Gérer le cycle de vie des environnements voix (CUCM, solutions d'enregistrement vocal NICE).
Gérer la file des incidents et veiller à leur résolution dans les délais (supervision, analyse, résolution, suivi).
Mettre à jour les inventaires, planifier les capacités, suivre les indicateurs clés de performance (KPI).
Collaborer avec l’équipe sur tous les projets d’infrastructure impliquant le réseau et la sécurité.
Accompagner l’équipe PMO (Project Management Office) dans leurs projets sur les aspects réseau et voix.
Travailler avec des prestataires externes dans le cadre des incidents, projets ou activités récurrentes (fournisseurs de services, opérateurs télécom, etc.).
Faire partie des équipes réseau et opérations sécurité : gestion d'environnements variés et stimulants.
Participer à un service d’astreinte une semaine par mois (24h sur 24 – 7j sur 7).
Être prêt(e) à effectuer des tâches en dehors des heures de bureau sur les environnements de production.
Notre profil idéal
Vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans l’administration réseaux en environnement critique.
Vous disposez :
Minimum 5 ans d’expérience au sein d’une équipe Réseau, Voix, Sécurité et Opérations.
Solide connaissance et expérience en réseau et sécurité
Bonne maîtrise des technologies Voix (VoIP, Cisco CUCM, enregistrements Nice, etc.)